平成25年6月3日（月）より、「インターネットバンキング（個人）」におけるスマートフォン用ワンタイムパスワードアプリのアップデートを開始しておりますが、Android OS 4.1.1を搭載する端末をご利用の場合、アップデート後、アプリを起動する際にエラーとなる事象が発生しております。　恐れ入りますが、アプリアップデート後、正常に起動することをご確認いただき、当事象に該当するお客様は大変お手数ですが、以下のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。【アップデート後アプリが起動しなくなる可能性がある機種】Android OS 4.1.1を搭載している以下のスマートフォン・GALAXY SIIIα SC-03E（docomo）・GALAXY NEXUS SC-04D（docomo）・GALAXY Note II SC-02E（docomo）・HTC J butterfly HTL21（au）・INFOBAR A02（au）【発生条件】・ワンタイムパスワードアプリを平成25年2月末までにAndroid OS 4.1.1の状態でダウンロードしていること。・平成25年6月3日以降、Android OS 4.1.1の状態でワンタイムパスワードアプリをアップデートした場合。○本件に関するお問い合わせ先北海道銀行ダイレクトバンキングセンターフリーダイヤル　0120-506-201（フリーダイヤルをご利用いただけない場合：011-818-1125）受付時間　平日9：00～18：00