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ホーム > どうぎんアプリ > どうぎんアプリ 利用解除の流れ

どうぎんアプリ 利用解除の流れ

どうぎんアプリ 利用解除

どうぎんアプリの利用解除は以下の手順にてお手続きください。

アプリ利用解除はスマートフォンの端末上のデータ、およびどうぎんアプリのサーバーのデータを削除します。再度ご利用する場合は改めて利用登録していただく必要があります。機種変更などで、アプリのデータを端末から削除したい場合には「端末データ削除」を行ってください。
なお、端末データ削除およびアプリ利用解除を行った場合でも、利用登録時に連携しましたインターネットバンキングは引き続きご利用いただけます。

  • トップページ下部の「設定」をタップ

    1.トップページ下部の「設定」をタップ

  • 「端末データ削除・アプリ利用解除」をタップ

    2.「端末データ削除・アプリ利用解除」をタップ

  • 「アプリ利用解除」をタップ

    3.「アプリ利用解除」をタップ

  • 確認ポップが表示されますので、「OK」ボタンをタップして終了です。

    4.確認ポップが表示されますので、「OK」ボタンをタップして終了です。

既にスマートフォン端末からどうぎんアプリをアンインストール済みの場合、どうぎんアプリのサーバーのデータ削除はお電話で承っております。口座番号がわかるものをお手元にご用意の上、ダイレクトバンキングセンターまでお電話ください。

電話でのお問い合わせ先はこちら

北海道銀行 ダイレクトバンキングセンター ダイレクトサービス係
電話番号をお間違えにならないようご注意ください。

0120-506-201

受付時間:9:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)

011-818-1125

フリーダイヤルをご利用いただけない場合(有料)