北海道銀行では、個人ローンの管理回収業務をほくほく債権回収株式会社に委託しておりますが、今般、同社北海道事業本部において弊行から委託したお客様に関する情報の一部が外部に流失したことが判明いたしましたのでお知らせいたします。
従来から情報管理の徹底については、特に注意を払って参りましたが、このような事態を招くことになり、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
なお、今回の事態を受けまして、情報が流出したお客様全てに個別に経緯等をご説明して参ります。
弊行といたしましては、行内のみならず外部委託先における情報管理の徹底に向けて従来以上に取組んで参ります。
流出の概要につきましては、下記のＰＤＦをご覧いただきますようお願いいたします。

• 個人情報の流出に関するお知らせ（5,942 bytes）