北海道銀行では、個人版インターネットバンキングである
「どうぎんアプリ」「道銀ダイレクトサービス」について、
新規登録（含む端末機種変更等による再登録）されたお客さまにおける
当該サービスのご利用を一部制限させていただいております。
 
当行を名乗るお客さま宛てのショートメッセージ（SMS）やEメールなどを通じて、
当行の偽ウェブサイトに誘導し、
お客さまの個人情報を詐取したうえでの不正利用が懸念されるための対応措置となります。
 対象のお客さまには、ご不便をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
 
なお、身に覚えのない取引などが確認された場合は、
ご本人さまから下記のお問い合わせ先まで、
もしくは、最寄りの本支店までご連絡ください。
 
＜本件に関するお問い合わせ先＞
　北海道銀行ダイレクトバンキングセンター　
　TEL (0120)506-201
【受付時間：平日 9：00～17：00】